В столице приняли жёсткие меры в отношении сотрудника автобуса, нарушившего нормы профессиональной этики. Поводом для разбирательства стал видеоролик, распространившийся в социальных сетях 28 апреля.
На кадрах зафиксировано некорректное и грубое поведение водителя автобуса №11 (бортовой номер 381), принадлежащего «18-му автобусному парку». Пассажиры массово выразили недовольство стилем общения сотрудника и качеством обслуживания.
Как сообщили в компании «Тошшахартрансхизмат», данный водитель был принят на работу относительно недавно — 2 февраля 2026 года — и на момент инцидента находился на испытательном сроке. По итогам оперативного рассмотрения жалобы руководство приняло решение о немедленном расторжении трудового договора с нарушителем.
В компании принесли официальные извинения горожанам за доставленные неудобства и подчеркнули недопустимость подобного поведения.
Случай получил широкий общественный резонанс и привёл к системным проверкам. Сообщается, что во всех филиалах предприятия будут организованы дополнительные инструктажи.
Особое внимание уделят не только безопасности дорожного движения, но и дисциплине, а также культуре общения с пассажирами. Власти планируют усилить контроль за кадровым составом, чтобы предотвратить повторение подобных конфликтов в будущем.
