Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi taksi agregatorlaridagi narxlarni o‘rganishni boshladi va algoritmlarni qayta ko‘rib chiqishni talab qildi.
Taksi agregatorlarida narxlar shakllanishini o‘rganish
O‘zbekiston Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi aholining ko‘plab e’tirozlaridan so‘ng taksi buyurtma qilish xizmatlari faoliyatini o‘rganishni boshladi. Idora narxlarning birdaniga oshib ketishi asosli ekanligi hamda insofsiz raqobat belgilari mavjudligini tekshirmoqda.
Qo‘mita ma’lumotlariga ko‘ra, yirik agregatorlar faoliyatidagi texnik uzilishlar fonida boshqa raqobatchi platformalarda tig‘iz vaqtlardagi yo‘l haqi bir necha baravarga ko‘tarilib ketgan. Yo‘lovchilarning boshqa ilovalarga o‘tishi ham muammoni hal etmagan va bu iste’molchilarning haqli e’tirozlariga sabab bo‘lgan.
Qo‘mitaning taksi xizmatlariga qo‘ygan talablari
Idora agregatorlar oldiga quyidagi aniq talablarni qo‘ydi:
-
Yo‘l haqini shakllantiruvchi algoritmlar sozlamalarini qayta ko‘rib chiqish va sun’iy ravishda narx oshishining oldini olish;
-
Haydovchilarning hisobvaraqlariga mablag‘larni o‘tkazishdagi uzilishlarni bartaraf etish;
-
Asossiz bloklangan haydovchilarni blokdan chiqarish;
-
Bajarilgan buyurtmalar uchun belgilangan barcha bonuslarni qayta hisoblab chiqish va to‘lash;
-
Haydovchilar va yo‘lovchilar uchun sutkasiga 24 soat ishlaydigan texnik qo‘llab-quvvatlash xizmatini yo‘lga qo‘yish.
Qo‘mita ta’kidlashicha, bozor ishtirokchilarining xatti-harakatlari iste’molchilar manfaatlariga zid kelmasligi shart. Agar raqobat yoki iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risidagi qonunchilik buzilishi holatlari tasdiqlansa, qonunda belgilangan choralar ko‘riladi.
Izohlar
Hozircha izohlar yo‘q