«Узбекистон темир йуллари» ответили на жалобы о дефиците билетов на Afrosiyob. В компании заявили о планах запустить дополнительные поезда и призвали покупать билеты за 60 дней.
Жалобы пассажиров на отсутствие билетов, в том числе на скоростной Afrosiyob, стали поводом для официального комментария ведомства. Причиной нехватки мест назвали резкий рост пассажиропотока в выходные и праздники.
Железнодорожные власти Узбекистана прокомментировали ситуацию с нехваткой проездных документов на популярные направления.
В пресс-службе «Узбекистон темир йуллари» подчеркнули, что продажа билетов ведется прозрачно через цифровые платформы и кассы. Несмотря на то, что реализация открывается за 60 суток до отправления, на пиковые даты места раскупаются практически мгновенно.
Основной проблемой остается несоответствие пропускной способности парка поездов текущему спросу в периоды массовых поездок. В компании пояснили, что ажиотаж в праздничные дни приводит к быстрому исчерпанию лимитов билетов. Пассажирам настоятельно рекомендуют пользоваться сервисами раннего бронирования, чтобы избежать трудностей с планированием поездок в последний момент.
Для решения вопроса дефицита перевозчик рассматривает возможность запуска дополнительных рейсов и закупку новых составов электропоездов. Также ведется работа по оптимизации системы онлайн-продаж, чтобы минимизировать сбои при высоком наплыве пользователей. Эксперты отрасли отмечают, что без значительного расширения парка высокоскоростных поездов проблема дефицита в праздничные периоды будет сохраняться.
