В Ташкенте начал работу Telegram-бот @codd_tashkent_bot от ЦОДД. Жители столицы могут оперативно отправлять жалобы на ямы на дорогах, перекопанные тротуары и раскопанные участки без ограждений.
Основные категории обращений
Через бот @codd_tashkent_bot пользователи могут сообщать о нарушениях по трем ключевым направлениям:
-
Состояние тротуаров: перекрытые строительными мусором или объектами пешеходные зоны, разрушенная брусчатка, перекопанные или поврежденные дорожки, создающие препятствия для передвижения горожан и маломобильных групп.
-
Земляные и ремонтные работы: незавершенные или брошенные участки раскопок, отсутствие обязательных предупреждающих знаков, защитных барьеров и временных ограждений, а также невосстановленный асфальт после прокладки коммуникаций.
-
Дорожное покрытие: просадки полотна, глубокие трещины, ямы и провалы на проезжей части,представляющие прямую угрозу безопасности дорожного движения и сохранности автомобилей.
Как правильно подать заявку через бот
Процесс отправки обращения максимально упрощен и занимает не более пары минут:
-
Открыть Telegram и перейти в бот @codd_tashkent_bot.
-
Нажать кнопку «Отправить жалобу» и выбрать категорию «Земляные и ремонтные работы на дорогах».
-
Отправить точную геолокацию проблемного участка на карте.
-
Добавить краткое текстовое описание сути проблемы.
-
Прикрепить две четкие фотографии с места происшествия и указать контактный номер телефона для обратной связи.
Все поступающие сигналы обрабатываются специалистами ЦОДД Ташкента. Заявки верифицируются и передаются в ответственные районные хокимияты, дорожно-эксплуатационные службы или коммунальные организации для устранения выявленных дефектов.
Комментарии
Пока нет комментариев